Politicas de Privacidad

Política de Privacidad de Punto Drops

En Punto Drops, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu experiencia de compra en línea sea segura y confiable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas al registrarte en nuestro sitio web, realizar una compra o interactuar con nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Datos personales: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de pago: detalles de tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago utilizados para completar la compra.
• Datos de navegación: información sobre cómo navegas en nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada y actividades dentro del sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus compras y pedidos.
• Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Enviar confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío y actualizaciones relacionadas con tu compra.
• Comunicarnos contigo en relación a promociones, ofertas y novedades de Punto Drops (si has consentido recibir estas comunicaciones).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

3. Protección de la información

Punto Drops implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Utilizamos tecnologías de encriptación y protocolos seguros para garantizar que los datos sensibles (como información de pago) sean transmitidos de forma segura.

4. Compartir la información con terceros

Punto Drops no comparte, vende ni alquila tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Con nuestros proveedores de servicios de pago y logística para procesar tus pedidos y entregas.
• En caso de requerimientos legales, como investigaciones judiciales o cumplimiento de regulaciones gubernamentales.

5. Tus derechos sobre tu información personal

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados más abajo.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador en futuras visitas, así como personalizar la experiencia de compra.

Si prefieres no aceptar cookies, puedes configurar tu navegador para rechazarlas, pero ten en cuenta que esto podría afectar tu capacidad para utilizar algunas funcionalidades del sitio.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Punto Drops. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles información personal.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de entrada en vigor se actualizará en consecuencia. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tu información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [email protected]